よくある質問

Visa、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーに加え、銀聯カードのクレジットカード決済に対応しております。

一括払い、分割払いともご利用可能です。

QRコード決済ではLINE PAYに対応しております。

お会計でクレジット決済・QR決済・現金との併用は承っておりませんので、どれかお一つの決済方法でお願い致します。

当院で脱毛の複数回コースを採用していない理由は、 途中で通院できずに有効期限が切れてしまったり、契約手続きや解約手続きが面倒であったり、クリニックがなくなった際に補償がなかったり、患者さんにとってあまり良い面がないと考えているからです。

当院では、1回ごとの料金とコースの料金に差がないように、 1回毎でもお安く設定しています。

正直に申し上げて、コースで契約した場合、クリニック側には患者さんを囲い込めるというメリットがありますが、患者さん側にメリットはないと考えています。

土日を含め、直前でもご予約が比較的取れやすくなっております。

当院は１７の個室と医療レーザー脱毛器を7台（ライトシェアデュエット4台・クラリティツイン3台）完備しており、ご予約人数に応じて今後もレーザーを追加していきますので、急にご予約が取りづらくなることもございませんので、お気軽にお電話ください。

脱毛のみを行う場合は、脱毛専門クリニックでももちろん良いです。

当院では、脱毛技術レベルの向上はもちろん、脱毛以外のレーザーを扱うことによって、医療用レーザーについて看護師がより深く学び、研鑽しています。

また、ニキビ、シミ、イボ、ホクロ、美肌治療、美容点滴、プラセンタ注射など、患者さんがトータルに美容医療について相談できることが強みと考えています。

大変申し訳ございません。当院では看護師の指名は承っておりません。

キャンセルやご予約の変更は2営業日前までとさせていただいております。（例：水曜日の施術→月曜日の診療時間内までのご連絡・月曜日が祝日の場合は日曜日の診療時間内までのご連絡）

それ以降のご変更・キャンセルは、一律3,000円を頂戴しております。

急な生理等でのキャンセルも上記の対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。

医療脱毛はひとりひとりの患者さんのご予約枠が長いため、キャンセル期間を過ぎてしまった場合でも、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。無断でキャンセルされた方は、以後のご予約をお取りできない場合もございますので、ご了承ください。

ご予約時間に遅れそうな場合、まずは当院までお電話ください。

遅刻された場合には、お一人あたりのご予約枠が決まっておりますので、予約時間内で施術を終了とさせていただきます。

遅刻されて施術時間が短くなった場合でも、施術料の割引はなく、ご予約された施術内容の料金を頂戴いたします。また、ご予約の変更・キャンセルをされる場合は、一律3,000円を頂戴しておりますので、何卒ご了承ください。

人身事故や災害などの大幅な電車遅延など、やむを得ない事情がある場合は、当院までご連絡ください。

お肌に異常がなければ、メイクをしていただいても問題ありません。

以下の方は医療脱毛を受けられない可能性があります。

●日光浴愛好者、日光に当たる職業の方、光過敏症（日光アレルギー）の方●ケロイド体質の方●糖尿病の方●妊娠中の方●てんかん発作のある方●金の糸を入れている方●皮膚に悪性腫瘍のある方

●過去2週間以内に下記の薬剤を使用していた方
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●過去6ヶ月以内に下記の薬剤を使用していた方
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●過去に下記の薬剤を使用したことのある方
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その他、皮膚にかぶれや湿疹がある部位、アートメークやイレズミ（タトゥー）がある部位などは避けて照射する必要がございます。詳しくは、ご来院した際にご説明いたします。

紫外線吸収剤や散乱剤が入ったものは、レーザーの光を妨げる可能性があるため、日焼け止めやメイクは施術前に落として頂く必要がございます。

クリーム、化粧水、乳液、美容液などのスキンケア類は、SPFがなければ通常問題ありません。

肌に異常がない場合は問題ありません。

入浴は「肌をふやけさせるのでレーザーの時に肌が傷つきやすくなる。」「血行を良くするので炎症が起こりやすくなる。」と記載している施設もありますが、実際には程度問題です。

脱毛前に、肌が極度にふやけるほど長時間入浴して、ふやけた皮膚が治まる前にレーザーを受けるといった状況でなければ、問題は起こりません。脱毛後の入浴については、赤みや火傷などの副作用がある場合、改善するまで避けて頂く必要がございます。肌の状態に問題がない場合、短時間であれば問題ありません。ご心配な方は、脱毛当日はシャワー浴にしてください。

飲酒についても同様で、適量であれば脱毛前後に飲んだとしても大丈夫です。

運動はしていただいて問題ありませんが、日焼けはしないように十分ご注意願います。

ご妊娠中はレーザー脱毛をお控えいただいております。授乳中は施術可能です。

赤ちゃんの血管治療等にも使用される安全な医療用レーザーですので、当院では何歳からでも治療は可能ですが、二次性徴が終わり、しっかりと毛が成長してからのほうが効果はより高くなるため、通常は15歳以上の脱毛をおすすめしています。また、18歳未満の方は、初診時に保護者の方と一緒にご来院頂く必要がございますのでご了承ください。

また、子供の皮膚は大人よりも治りが早く、すべてのレーザー治療において火傷痕などの後遺症や合併症が起こりにくいというメリットがあります。

1回でも十分に脱毛効果を実感できます。

当院では出力を高めに設定しており、毛の状態に合わせて適正にUPさせていきます。出力は記録しておりますので、お知りになりたい方は看護師にお聞きください。

女性の全身脱毛の場合、平均して5回でしっかりと薄くなり、8回で自己処理がほぼいらなくなりますが、すべての毛を完全に脱毛するとなると10回以上必要です。

男性のヒゲ脱毛では、5回程度で薄くなった実感が現れ、10回でしっかり薄くなって自己処理が楽になります。ヒゲは最も毛根が強い部位のため、完全に脱毛したい場合は、15回～20回以上必要です。

医療脱毛の間隔は、お顔で4週間以上、体で8週間以上の間隔を空けていただくのが理想です。全身脱毛を行っている方は、体の間隔に合わせてご来院するのが良いでしょう。

脱毛が初めての方やなるべく早めに毛を減らしたいという方は、最初の4～5回は1ヶ月に一度のペースで行い、その後、毛が薄く少なくなってきた段階で、2ヶ月～3ヶ月に1度に延ばすのがおすすめです。レーザーは主に成長期の毛に反応しますが、脱毛をやり始めて間もない場合は、休止期の毛が多く存在し、それらが1ヶ月程度で次々に出てくるためです。

全身脱毛の場合、ライトシェア・デュエットを用いて2時間前後、部位脱毛の場合はクラリティツインを用いて1範囲で1時間程度です。

当院ではゆとりを持った時間で予約枠を取らせていただいておりますが、毛の濃さや体の大きさなどで時間がかかる場合もございますので、お時間に余裕をもってご来院ください。

全身脱毛と部位脱毛（YAG脱毛を除く）では、当て漏れの保証があります。当て漏れについては以下をご参照ください。

当て漏れの判定

レーザー脱毛後、2週間ほどで毛がポロポロと抜けますが、すべての毛が抜けるわけではありません。特に男性の手足やヒゲなどの太い毛や女性のVIOは、一度の照射では完全に抜けず、まばらに残ります。

当て漏れの対象は、塊で残っていたり、一列になって残っているもののみが対象となりますので、ご了承ください。

また、痛みが強く出力を落として照射せざるを得なかった場合は、抜けない毛も多数出てくるため、保証の対象外とさせていただきます。

全身脱毛と部位脱毛

部位脱毛・全身脱毛（YAG脱毛を除く）では、当て漏れ保証があります。スマホなどで当て漏れ部位の写真をお撮りいただき、3週間以内に当院へご連絡いただき、その後1週間以内にご予約ください。無料でその部位を追加照射をさせていただきます。

時間脱毛とYAG脱毛

時間脱毛では制限時間内の施術となるため、照射漏れの保証はありません。 また、YAG脱毛は毛が抜けるまで4週間以上かかることもあり、まばらに抜けるため、保証の対象外とさせていただきます。

時間脱毛では施術前のお着替えや剃毛の時間が含まれますので、自己剃毛をしっかりと行っていただいた上で、お着替えも短時間で済ませていただけた場合には、30分で下記の範囲が脱毛可能です。

• 例1）男性の口周り・頬・首の髭
• 例2）両脇と両手の甲・指
• 例3）両上腕
• 例4）両前腕
• 例5）乳輪周り・へそ周り・両手指・両足指

体格や毛量によっても個人差があり、痛みに弱い方の場合はゆっくりと照射しなければならないため、上記の範囲は目安となります。

時間内でお好きな部位を施術可能です（男性のVIO除く）。時間は、30分、1時間からお選びいただけます。

時間脱毛では照射漏れの保証はありませんので、ご了承ください。

蓄熱式や光脱毛と比較すると、ショット式の医療脱毛はそれなりに痛みはありますが、ほとんどの患者さんは麻酔なしで問題がないレベルです。

当院ではライトシェアデュエット（吸引システムで痛みを和らげる）とクラリティツイン（クライオ冷却装置で痛みを和らげる）という痛みが少ない2機種を採用しています。

痛みを感じやすい女性のVIO脱毛や男性のヒゲ脱毛でも麻酔をする方はほとんどいらっしゃりませんが、痛みに弱い方はクリーム麻酔（3,000円）をオプションで行うこともできます。

麻酔をご希望の方は、その時間枠を確保しなければならないため、ご予約時にご相談ください。

鼻毛はお顔の脱毛に含まれていますので、可能です。入り口付近のみとなりますが、ご希望の方は、施術中に看護師にご相談ください。

レーザーによる脱毛はメラニンの黒に反応するため、産毛（うぶげ）で黒いものであれば、出力をしっかりと上げれば脱毛できる可能性があり、レーザーの中でも特にヤグレーザーは産毛に最も効果を発揮します。しかしながら、産毛の中でも色が非常に薄いものに関してはどのレーザーでも効果は落ちてしまいます。

白髪は、少しでもメラニンが残っていれば脱毛できる可能性はありますが、通常は反応しないことが多く脱毛できません。

レーザーで脱毛できない産毛や白髪に関しては、針脱毛を行っていただく必要があります（当院では針脱毛行っておりません）。

蓄熱式レーザーやRFレーザーで産毛や白髪を脱毛できると謳っているクリニックがありますが、メラニンがなければバルジ領域にも働かず、また、真皮に50℃程度の熱を与えたとしても脱毛には至らないため、おすすめできません。

当院では蓄熱式脱毛機や光脱毛機を導入しておらず、実績のある医療用レーザー脱毛機を使用しています。

時間脱毛・部位脱毛では、アレキサンドライトレーザーとYAGレーザーの両波長を備えた「クラリティツイン」を、全身脱毛にはショット式ダイオードレーザーの「ライトシェア・デュエット」を持ちます。

両者ともジェルが不要で、痛みが少ないことが特徴です。（ライトシェア・デュエットの小さいハンドピースではジェルが必要になることもございます。）

剃毛（ていもう）とは、毛を剃る（そる）ことです。

医療脱毛では毛に反応するレーザーを使用しますので、長い毛が残っていると強く反応しすぎてしまい、火傷（やけど）や痛みの原因となります。

医療脱毛日の前日に、必ずご自宅でカミソリや電動シェーバーを用いて毛を剃っていただく必要があります。

脱毛前日に剃毛処理を行ってください。

剃毛は、長い毛は事前にハサミなどでカットして、その後「電動シェーバーかカミソリ」で根本からカットするようにできるだけ短く剃ってください。

「うなじ・背中・お尻・O部」はご自分での処理が難しいため、できる範囲のみ剃毛をお願いいたします。

「鼻毛」は鼻毛ハサミか鼻毛カッターで処理してください。

男性の「ヒゲ」は当日の朝に剃毛をお願いします。

毛を抜いてしまうと、レーザーが反応しませんので、「毛抜き」は使用しないようにお願いします。「除毛クリーム」は肌に刺激になるケースが多いため、レーザー脱毛前はお控えください。

VIOは特に剃り残しが多い部分です。鏡を使いながらできるだけ慎重にカットしましょう。

剃り残しがある場合は、剃毛料を別途頂戴しております（うなじ・背中・お尻・O部位除く）。

剃毛がきちんとできている場合は、剃毛料はかかりません。

毛の剃り残しがある場合は、レーザーが当てられませんので、当院のスタッフが剃毛いたします。その際は、1部位あたり2,000円（税別）の剃毛料に加え、替刃の料金を980円（税別）頂いております。

「うなじ・背中・お尻・O部」はできる範囲のみ剃毛をお願いいたします。ご自分での処理が難しいため、毛が残っている場合でも剃毛料は無料です。（替刃料のみ頂戴いたします。）

※当院では剃毛に電動シェーバーを利用しており、必ず患者さん毎に交換しております。ご使用後、替刃はお持ち帰りいただき、次回の脱毛時にお持ちいただければ替刃料はかかりません。

例えば、数本だけ毛の剃り残しがあったり、数センチのエリアだけ残っている場合は、剃るのに時間がかからないため剃毛料は頂いておりません。

その場合、電動シェーバーを用いるため、替刃代のみ頂戴いたします。替刃はお持ち帰りいただき、次回の施術時にご利用になれます。

男性の全身脱毛の料金は、女性の全身脱毛の料金＋5000円（※）となります。部位脱毛料金、時間脱毛料金は男女同一料金です。

※2020年4月1日から

大変申し訳ありません。現在、男性看護師が当院に在籍しておらず、女性看護師の施術となります。

また、今後男性看護師が入職した場合も、毎日勤務するわけではないため、スタッフのご指名は承りかねますのでご了承ください。

男性のヒゲ脱毛の場合、5回ほどで徐々に薄くなっていきます。自己処理が楽になるまでは、平均して10回ほど行う方が多いです。ほぼ完全にツルツルに脱毛したい場合は、15～20回以上必要となることもあります。

痛みに強い方であれば連続して照射が可能ですので、料金の安い時間脱毛をおすすめします。通常は、顔下半分～首上部のヒゲまで30分で施術可能です。当院の最新アレキサンドライト＆ヤグレーザー（クラリティツイン）では、冷却装置で痛みが緩和でき、ジェルも不要です。

痛みに弱い方や、ヒゲの量が多い方、顔全体から首まで行いたい方、ゆっくりと施術を受けられたい方は、部位脱毛をおすすめします。

普通肌～色白の方にはアレキサンドライトレーザーをおすすめします。当院では回数に応じて、段階的に出力を上げていきますので、通常はアレキサンドライトレーザーのみでヒゲ脱毛が完了します。

日焼け後の肌や色黒の方、他院でアレキサンドライトレーザーを受けても効果が弱い方、特別な希望のある方にはヤグレーザーで脱毛することも可能です。

ヤグレーザーのほうがアレキサンドライトレーザーよりも痛みはやや強くなります。

申し訳ございません。現在、男性のVIO脱毛には対応できておりません。